إتفاقية الاستخدام
مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
متجرنا
الالكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام
المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن
استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة
الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ Lumeire perfume سواءً كان مستهلكاً
لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك فإن ذلك يعتبر موافقة وقبول منه وهو بكامل
أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية
وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على
جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر، وتعتبر هذه الاتفاقية سارية
المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بLumeire perfume
بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر
التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات
والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
1. (المتجر ) يقصَد بهذه العبارة Lumeire perfume، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال
Lumeire perfume على الشبكة العنكبوتية سواءً كانت تطبيق إلكتروني أو صفحة في أي
منصة للتواصل الأجتماعي.
2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام Lumeire perfume:
1. إن التزام Lumeire perfume تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ).
2. قد يوفّر Lumeire perfume خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات
العلاقة وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام Lumeire perfume:
1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ Lumeire perfume بما يتّفق مع
الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من Lumeire perfume ألا يستخدم هذه الخدمة أو
المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية
السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية Lumeire perfume كمستخدم تكون ملزماً بالإفصاح
عن معلومات لاستعمالها عند الولوج لخدمات Lumeire perfume. وبذلك تكون قد وافقت
على:
1. أن يكون Lumeire perfume مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وتكون بذلك
موافقاً على إعلام Lumeire perfume حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك
لدى Lumeire perfume أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن يكون Lumeire perfume بأي حال من الأحوال مسؤولًا عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل
مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات الحساب.
3. أن تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى Lumeire perfume بنفسك حيث أنك مسؤولاً عنه
مسؤولية كاملة وفي حال استخدام غيرك له أنت تتحمل تبعات الخسائر أو سوء
الإستخدام بما أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4. أن تلتزم عند استخدام Lumeire perfume أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
5. أن تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك
حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى Lumeire perfume وتلتزم بتحديث بياناتك في حال
تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إن Lumeire perfume يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. إذا تبيّن لـ Lumeire perfume بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير
راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية
الاستخدام فإن Lumeire perfume يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك
وحسابك في المنصة وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق Lumeire perfume الأخرى ووسائلها
المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة Lumeire perfume الحق في إيقاف
أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات Lumeire perfume مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو الواتس
اب المسجّل في المنصّة أو رقم الهاتف أو عبر منصات التواصل الإجتماعي.
2. يوافق المستخدم على أن جميع البيانات والاتصالات التي تزود بها الكترونياً تقوم
مقام مثيلاتها المكتوبة وهي حجة قائمة بذاتها في تلبية الاحتياجات النظامية
والشرعية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو
تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة Lumeire perfume ببث رسائل عامة ترد إلى
كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ Lumeire perfume.
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
1. إن Lumeire perfume قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية،
2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم Lumeire perfume
التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في Lumeire perfume أو
استخدامكم لـ Lumeire perfume يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة
نافية للجهالة ويقبل Lumeire perfume المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة
بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها Lumeire perfume على أن يتم السداد
بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق Lumeire perfume.
4. قد يفرض Lumeire perfume رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو
المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب
على طبيعة المنتج أو الخدمة.
5. يحتفظ Lumeire perfume بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب
مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام على أي من المستخدمين أيًّا كان سبب
تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد لLumeire perfume:
1. يوفّر Lumeire perfume عبر شركائه نظام الدفع والسداد في Lumeire perfume فيمكن أن يتم عبر
الانترنت كليًّا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على Lumeire perfume أو من خلال
أي طريقة دفع يوفرها Lumeire perfume من حين لآخر.
2. يلتزم Lumeire perfume بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم Lumeire perfume بتوفير فواتير لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره
ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج من Lumeire perfume.
4. يلتزم Lumeire perfume بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني
تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية
واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
1. يقر المستخدم بأنه يمنح Lumeire perfume حقاً غير محدود وعالمي ودائم وغير قابل
للإلغاء ومعفي من المصاريف ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير
ذلك مما وفرتها أو زودت بها Lumeire perfume أو أعلنتها على المنصة من خلال
انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و
التسجيل أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة
بالمنصة وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية
المعلومات" الخاصة بـ Lumeire perfume ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام
متعلّقة بسرية المعلومات.
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Lumeire perfume هي حقوق مملوكة لـ Lumeire perfume
ملكية تامة سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد
تأسيسها.
2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بLumeire perfume والتي من
ضمنها Lumeire perfume نفسه والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بـ متجر
Lumeire perfume أو المعروضة على Lumeire perfume حيث أن Lumeire perfume وكل حق يتبع بـ متجر
Lumeire perfume، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ Lumeire perfume.
المادة الحادية عشرة - مسؤولية Lumeire perfume:
1. يلتزم Lumeire perfume بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي
ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ووفقاً لأحكام هذه
الاتفاقية.
2. متجر Lumeire perfume لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواءً كانت ناتجة بشكل
مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل
شركات الشحن.
3. يلتزم Lumeire perfume ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة )
سليمة و شرعية و مصرح بها وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية
ويتم استخدامها لأغراض شرعية.
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
1. يتخذ Lumeire perfume معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول
شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية وحفظها.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر Lumeire perfume.
3. Lumeire perfume ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث أو الغير ، مثل صفحات الانترنت
الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك
وتمثل آخرين.
4. أن تعلم وتوافق على أن Lumeire perfume قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف
تقديم الخدمات لك في Lumeire perfume ولإرسال رسائل تسويقية لك وأن الخصوصية في
Lumeire perfume تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك
الشخصية وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات"
الخاصة بLumeire perfume.
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لـLumeire perfume وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول
بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا
للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة:
· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك
أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن
مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في
إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة Lumeire perfume.
· إتفاقية
الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل
إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين Lumeire perfume
وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين
الاعتبار ما يلي:
1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات Lumeire perfume قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها Lumeire perfume هي عروض مؤقتة،
حيث أنه لـ Lumeire perfume الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في
أي وقت أو إيقافها.
لـ Lumeire perfume الحق في إصدار أو إيقاف الأكواد الترويجية في أي وقت متى ما دعت الحاجة لذلك .
4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية
والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين Lumeire perfume
والمستخدم.
5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة Lumeire perfume.